A Tienda Máquinas teve seu crescimento alinhado ao bom atendimento e excelência em seu pós-venda, oferecendo uma experiência satisfatória do início ao fim da compra, sempre buscando inovar e acreditando que a chave para o crescimento da empresa é a satisfação total de seus clientes.

Missão: Disponibilizar diversidade e qualidade em nossos produtos, desenvolvendo um atendimento único e humanizado a cada cliente, sempre prezando pela transparência, organização e alto desempenho em todos nossos setores.

Visão: Queremos sempre melhorar nossas relações com nossos consumidores, fornecedores e colaboradores. Para isso, aperfeiçoamos nossos processos operacionais, investindo com propósito em eficiência, proximidade, parceria e incentivo, tudo para fortalecer nossos laços com as pessoas, oferecendo o melhor atendimento.

Valores: Oferecer excelência em todas as experiências, mantendo respeito a diversidade, ética e responsabilidade em nossa trajetória.